Zvládání konfliktů v sociální práci - úvod do metody - 16 hodin
Obsah kurzu
Umíte ovládat konfliktní situace?
Po absolvování našeho vzdělávacího programu budete znát základní teoretická východiska a kontext řešení konfliktů alternativními cestami.
Délka kurzu: 16 hodin
Název a číslo akreditace MPSV ČR: Úvod do metod zvládání konfliktů v sociální práci, A2019/0079-SP/VP
EDVIA: Úvod do metody zvládání konfliktů v sociální práci, 2016/0520-SP/VP
Z obsahu kurzu:
V úvodu se seznámíte se základními pojmy. Naučíte se základní teoretická východiska řešení konfliktů.
Cílem programu je aplikovat téma na praktické činnosti, se kterými se zaměstnanec sociálních služeb ve svém profesním životě může setkat, klademe důraz na interaktivitu. V praktické části jsou realizována individuální praktická cvičení a ukázky z praxe.
Program reaguje na potřebu, která zaměstnancům sociálních služeb vyvstává v souvislosti s charakterem výkonu jejich pomáhající profese.
Po ukončení programu budete znát různé komunikační dovednosti a způsoby řízení procesů konfliktů pomocí ověřených technik.
Obsah kurzu
Umíte ovládat konfliktní situace?
Po absolvování našeho vzdělávacího programu budete znát základní teoretická východiska a kontext řešení konfliktů alternativními cestami.
Délka kurzu: 16 hodin
Název a číslo akreditace MPSV ČR: Úvod do metod zvládání konfliktů v sociální práci, A2019/0079-SP/VP
EDVIA: Úvod do metody zvládání konfliktů v sociální práci, 2016/0520-SP/VP
Z obsahu kurzu:
V úvodu se seznámíte se základními pojmy. Naučíte se základní teoretická východiska řešení konfliktů.
Cílem programu je aplikovat téma na praktické činnosti, se kterými se zaměstnanec sociálních služeb ve svém profesním životě může setkat, klademe důraz na interaktivitu. V praktické části jsou realizována individuální praktická cvičení a ukázky z praxe.
Program reaguje na potřebu, která zaměstnancům sociálních služeb vyvstává v souvislosti s charakterem výkonu jejich pomáhající profese.
Po ukončení programu budete znát různé komunikační dovednosti a způsoby řízení procesů konfliktů pomocí ověřených technik.