Sociální služby
EDVIA konflikty manipulace manipulativní klient obrana
Už jste se ve své profesi setkali s tím, že s Vámi klient manipuluje? Víte, jak se proti takovéto manipulaci bránit?
agrese agresivní chování komunikace konfliktní situace modelové situace psychologie sebeobrana úředníci
Jste úředník a ve své každodenní práci se setkáváte se spoustou různých lidí? Zažíváte při své práci příjemné, ale i méně příjemné, někdy až vypjaté okamžiky a situace, kdy se v komunikaci s…

Nebyly nalezeny žádné další kurzy!